Los delincuentes han comenzado a utilizar extensiones telefónicas del IPN para engañar, presionar o intimidar al personal. Estas llamadas buscan obtener información confidencial o dinero haciéndose pasar por autoridades, proveedores o colegas, la prevención depende de mantener la calma, evitar compartir datos sensibles y reportar de inmediato cualquier intento de fraude al jefe inmediato.
El intento de extorsión telefónica consiste en una modalidad de fraude en la que los atacantes llaman directamente a extensiones del Instituto, simulando ser personal de seguridad, proveedores, autoridades o incluso familiares de trabajadores. Su objetivo es generar miedo o presión emocional para obtener información, dinero o favores indebidos.
Entre los escenarios más comunes detectados se encuentran llamadas en las que se afirma que un trabajador sufrió un accidente y se solicitan datos personales o dinero para “ayudarlo”; supuestas cobranzas dirigidas a personal activo o jubilado, exigiendo pagos inmediatos por deudas inexistentes; intentos de contactar a jefes o directivos argumentando que existe una deuda por contratos falsos, como la adquisición de equipo de cómputo; solicitudes para confirmar datos confidenciales como CURP, RFC, nómina o cuentas bancarias bajo pretextos administrativos; así como interlocutores que insisten en obtener información inmediatamente bajo amenaza de suspensión de servicios.
Si la llamada se torna agresiva o amenazante, no se debe confrontar al interlocutor ni responder a provocaciones. Lo más recomendable es colgar de inmediato y evitar prolongar la conversación. En caso de que la agresión continúe, puede dejarse el teléfono descolgado durante un tiempo para impedir que la línea quede disponible para el atacante. Posteriormente, se debe informar a seguridad informática mediante seguridad@ipn.mx y notificar al jefe directo o jefe de la unidad de informática, asimismo, es importante alertar al personal del área para evitar nuevos intentos, y en situaciones graves el Instituto puede dar aviso a las autoridades competentes, como la Policía Cibernética.
Llamado a la acción
Si recibes una llamada sospechosa en tu extensión del IPN, no proporciones información ni realices pagos. Cuelga y, si es necesario, deja el teléfono descolgado durante algunas horas. Finalmente, reporta el incidente.
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
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